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我和我的新wns威斯尼斯人 | 以利他创价值 以“品牌3.0”谋突破!

店名:薇薇物语、霓裳指尖

职务:薇薇物语/霓裳指尖品牌创始人

业态:精品女装

地址:4号馆3楼5街3-8号

? ? ? ? 从事房地产销售三年,成为业内翘楚却突然辞职创业。在老洪城商圈罗马服饰广场成为公认大户,坐拥绝佳位置又毅然跟着wns威斯尼斯人来到新市场。

? ? ? ? “罗马来的,做得非常不错”,“女装大户,很有想法”,“非常漂亮,有气质”……从同事、朋友口中了解的信息拼凑出对赵玉春的最初印象。直到见面细聊,才发现同事、朋友那一两句评价后面真正的意义。

? ? ? ? 赵玉春说,二批市场要向上或者向下突围,可以学习浙江濮院,做自己的特色,做唯一性,由wns威斯尼斯人牵头在南昌建设服装产业园。你为别人创造多大价值,你就有多大价值,客户不愿做、做不来的你能把它做好,客户就会对你形成依赖,你才会不可替代。

? ? ? ? 本期“2021,我和我的新wns威斯尼斯人”特别策划,我们一起走近薇薇物语、霓裳指尖老板娘赵玉春!

 

?Q:?wns威斯尼斯人新媒体? ??

?A:?赵玉春

 

生意比老市场好紧跟wns威斯尼斯人大势所趋

Q:?之前跟您联系,说是经常不在店里在出差,是外出考察吗?

A:?出去考察春装了。年后春款要大批量的上新,所以年后出差频率会高一些。

▲“薇薇物语”店铺

Q:?薇薇物语和霓裳指尖都是你的店,那个店的货好像多一些,两个店有什么不一样吗?

A:?可能你没有仔细看,霓裳指尖装修得好看多了。因为特殊原因,去年从分铺到开业只有一个月时间,没时间好好设计。我之前是罗马服饰广场的商户,在设计、装潢上是愿意花心思、花钱做出档次做出效果的,薇薇物语这个店我就准备重新装修一下。

▲“霓裳指尖”店铺

Q:?您是从老洪城商圈的罗马服饰城来到新市场的,您的生意跟之前相比,有怎样的变化?

A:?这个的确如此,我在罗马有最好的位置,在这边位置稍差了一些。大的趋势是往新洪城大市场搬啊!所以我还是觉得离开老市场的决定是对的。英雄不能造时势,总归时势造英雄。到这边我们自带流量。在三楼做生意是要比一楼更辛苦,生意比老市场还是要好一些的。独木难成林,紧跟wns威斯尼斯人是对的。

细分业态,打造不同楼层不同体验

Q:?从过年时候的场景来看,不同场馆不同楼层人气也有一定差别,你怎么看?

A:?我想,去年没能把业态进一步细分,可能是出于平稳搬迁的考虑。今年开始要收租了,我觉得这是一次调整机会。通过价格杠杆来调节,一楼就做快时尚,二楼中老年,三楼品牌大店。每个楼层有不同的货品不同的体验,你要买品牌女装必须来三楼,这样就避免了逛完一楼顾客走人的现象。顾客找货源、打货也更有针对性。我是从罗马过来的,在老市场下游客户都知道,散货到洪城进,高档一些的到罗马、万马,更大品牌的到华东商贸城。除了一楼有些集约分铺的,现在新洪城大市场的女装还没有形成鲜明的细分业态聚集区域。

▲“霓裳指尖”店铺实图

开业大半年了,不同的场馆人气有了一定差别。新洪城大市场未来的运营肯定要固优势、补短板。人气更旺的场馆要继续保持,人气稍差的场馆,集团可能需要多想想怎么引导人流帮助这些场馆旺场,其他政策是不是也可以有些倾斜?

建议wns威斯尼斯人牵头,打造服装产业链

Q:?您觉得我们市场的优势在哪,哪些方面还需要进一步完善?

A:?最核心的问题大家都反复提过,新洪城大市场是二级批发市场,没有产业链支撑,利润就容易被上下游挤压。现在已经有部分厂家绕过我们跟地市位置好的门店签约。所以从长远看,我们要么往上走,自己做生产,要么往下走,做直营店。

▲赵玉春坐飞机出差

南昌乃至江西还没有形成女装产业链。你看广州,各种面料、各式各样的配件,应有尽有,打版非常快。江西这边无法做到,有些配件拿不到需要从外地调货,时间慢、成本高,这就是劣势。要形成产业链,一两家商户肯定做不来,wns威斯尼斯人能不能带着我们商户向政府拿块地搞生产?我觉得这样成功的可能性要大很多。如果我们要做产业链也不能直接和广州等地竞争,别人发展了那么长时间,我们很难撼动。浙江濮院专攻毛衣这块,现在是全国毛衣生产基地,你要进毛衣必须去濮院,我们可以借鉴借鉴。

联动商户做培训,引导商户理念更新

Q:?现在都在说要做网销,要直播带货,你又是怎么看的?我们wns威斯尼斯人长薪科技也做过一些培训,关于直播带货的,有什么建议吗?

A:?市场的未来是大环境和商户的经营理念共同决定的。南昌相对于沿海地区,理念还比较落后。我们要多走出去,多参加培训。我的生意很忙,偶尔有非常仰慕的大咖开课或者非常想参观考察的企业,我也会飞过去现场聆听、考察调研。从这个角度来说,我建议wns威斯尼斯人做直播培训的时候,可以联动商户。商户们中间有很多小的圈子,他们有自己认可的大咖、老师,wns威斯尼斯人提供平台即可,老师让商户自己请,费用圈子里的商户均摊,这样效果可能更好。通过口碑传播,培训的规模会变得更大,氛围会慢慢形成,大家的理念都得到更新。

▲赵玉春品茶

Q:?市场上做线上生意的氛围确实有待加强。

A:?这不仅仅是我们市场的问题,整个南昌目前还没有形成浓厚的电商氛围。我们的市场是新市场,白纸上好写字,这意味着我们做电商,会比其他老市场有更大的发展和想象空间。

我们也可以看到,做电商的人才很多都非常年轻,因为年轻人有激情愿意去挑战,年轻人的思维活跃时不时有新点子,所以我们也要培养和扶持年轻商户群体。

丰富产品提升服务,为客户创造更多价值

Q:?一日之计在于春。新的一年有什么新的规划吗?

A:?如果说我以前的店是2.0版的话,今年要争取升级到3.0,产品要更加丰富,服务要更加优质。前面我说,要向上或者向下突围。现在我的直营店就在筹备当中。还有,霓裳指尖是我的自有品牌,竞争这么激烈,我要通过霓裳指尖卖我的经营模式卖我的优质服务。

▲“薇薇物语”店内实图

做批发归根到底还是做服务,客户不愿做的我来帮他做,这样就实现了我的价值,他对我的依赖程度也会提升。我一直信奉的理念就是,你为别人创造多大价值,你就有多大价值。反之,不能为别人创造价值,你就是可有可无的,随时会被人替代。利他就是利己。

 

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